Aviso de Privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL SITIO WWW.HEEEY.MX (EL “SITIO”) VIGENTES A PARTIR DEL DÍA 27 DE FEBRERO DE 2020.
Para efectos de claridad, en adelante nos referimos a al usuario del Sitio como el “Usuario” o “Tú”.
Al compartir esta política de privacidad (el “Aviso de Privacidad”) ofrecida por la sociedad denominada “Nunca es Suficiente Papelería”, S.A de C.V. (“HEEEY!” y/o “Nosotros”), esperamos asegurarte que cuidamos y respetamos la solicitud de los usuarios para restringir y proteger la información personal que nos otorgan. En este sentido, también se describe el procedimiento para ejercer sus derechos para la administración, rectificación, acceso, retención y eliminación de su información o datos personales, así como la oposición al tratamiento de los mismos, siempre cumpliendo con los principios de Licitud, Consentimiento, Información, Calidad, Finalidad, Lealtad, Proporcionalidad y Responsabilidad que se establezcan en algunas jurisdicciones y sus legislaciones aplicables.
HEEEY! reconocerá como titular de los datos personales proporcionados a la persona a quien refieran y pertenezcan los mismos.
Al visitar el Sitio aceptas las políticas descritas en este Aviso de Privacidad.
¿Qué información personal obtiene el Sitio?
La información que obtenemos de nuestros Usuarios nos ayuda a personalizar y mejorar continuamente su experiencia en el Sitio. A continuación damos a conocer la información que obtenemos y a través de qué tipo de medios, siempre relacionados con las actividades, propósitos y objetivos de HEEEY!.
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Información que nos brindas: Recibimos y almacenamos cualquier información que ingreses en el Sitio o que nos proporciones de cualquier otra manera. Puedes optar por no proporcionar cierta información, pero es posible que no puedas aprovechar muchas de nuestras funciones. Usamos la información que nos proporcionas para fines tales como responder a tus solicitudes, personalizar futuras compras, mejorar nuestras tiendas y comunicarnos contigo.
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Información automática: recibimos y almacenamos ciertos tipos de información cada vez que interactúas con nosotros. Por ejemplo, al igual que muchos sitios web, utilizamos"cookies" y obtenemos ciertos tipos de información cuando tu navegador web accede al Sitio u otro contenido servido por HEEEY! o en nombre de éste en otros sitios web.
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Móvil: Cuando descargas o usa aplicaciones creadas por HEEEY! o nuestras subsidiarias, podemos recibir información sobre tu ubicación y tu dispositivo móvil, incluido un identificador único para tu dispositivo. Podemos utilizar esta información para proporcionarte servicios basados en la ubicación, como publicidad, resultados de búsqueda y otro contenido personalizado. La mayoría de los dispositivos móviles permiten desactivar los servicios de ubicación.
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Información de pago: Recopilamos tu información financiera (como tu cuenta bancaria o información de tarjeta de crédito) cuando utiliza los Medios de Pago.
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Otra información: De lo contrario, puedes elegir proporcionarnos información cuando completas un formulario, realizas una búsqueda, actualizas o agregas información a tu cuenta del Sitio, respondes encuestas, publicas en foros comunitarios, participas en promociones o utilizas otras características de la plataforma de HEEEY!.
¿El Sitio comparte la información que recibe?
La información sobre nuestros Usuarios es una parte importante de nuestro negocio, por lo que es nuestra prioridad protegerla. Compartimos la información de los Usuarios solo como se describe a continuación y con las subsidiarias que HEEEY! controla, que están sujetas a este Aviso de Privacidad o siguen prácticas al menos tan protectoras como las descritas en este Aviso de Privacidad.
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Proveedores Externos de servicios: Empleamos otras empresas y personas para realizar funciones en nuestro nombre. Los ejemplos incluyen cumplimiento de pedidos, entrega de paquetes, envío postal y correo electrónico, eliminación de información repetitiva de listas de clientes, análisis de datos, asistencia de marketing, resultados de búsqueda y enlaces (incluidos listados pagos y enlaces), procesamiento de pagos con tarjeta de crédito y suministro servicio al cliente. Ellos tienen acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones, pero no pueden usarla para otros fines.
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Transferencias comerciales: a medida que continuamos desarrollando nuestro negocio, podemos vender o comprar tiendas, subsidiarias o unidades comerciales. En tales transacciones, la información de los Usuarios generalmente es uno de los activos comerciales transferidos, pero permanece sujeta a las promesas hechas en cualquier aviso de privacidad preexistente (a menos, por supuesto, que el Usuario consienta en lo contrario). Además, en el caso improbable de que HEEEY! o sustancialmente todos sus activos sean adquiridos, la información de los Usuarios será, por supuesto, uno de los activos transferidos.
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Protección del Sitio: Compartimos la cuenta y otra información personal cuando consideramos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley; hacer cumplir o aplicar nuestros Términos y otros acuerdos; o proteger los derechos, propiedad o seguridad del Sitio, nuestros Usuarios u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras compañías y organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo. Obviamente, sin embargo, esto no incluye vender, alquilar, compartir o divulgar información de identificación personal de los Usuarios con fines comerciales en violación de los compromisos establecidos en este Aviso de Privacidad.
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Con su consentimiento: Aparte de lo establecido anteriormente, recibirás un aviso cuando la tu información pueda ir a terceros, y tendrás oportunidad de elegir no compartir dicha información.
Acceso a los datos
Tienes derecho a solicitar copias de tus datos personales que almacenamos.
Retención y eliminación de los datos
Nosotros retenemos tu información personal durante todo el tiempo que sea necesario para lograr la debida ejecución de las transacciones entre HEEEY! Y los Usuarios, así como para cumplir nuestras obligaciones legales.
Si no deseas que sigamos utilizando tu información para poner a tu disposición nuestros Servicios a través del Sitio, podrás en todo momento solicitarnos que eliminemos tu información personal y por consecuencia cerremos tu cuenta con nosotros, teniendo en cuenta que, si solicitas la eliminación de tu información personal:
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Podríamos retener ciertos datos personales en la medida en que resulte necesario para nuestros legítimos intereses comerciales, tales como detectar y prevenir el fraude y mejorar la seguridad. Es decir, si suspendemos una cuenta por fraude o por razones de seguridad, podemos retener cierta información de dicha cuenta para impedir que vuelvas a abrir otra cuenta con nosotros en un futuro.
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Podríamos retener y utilizar cierta información personal en la medida en que resulte necesaria para cumplir nuestras obligaciones legales. Es decir, conservar parte de su información en cumplimiento de sus obligaciones fiscales, de información jurídica y de auditoría.
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Debido a que nos aseguramos de proteger nuestro sistema, al igual que nuestros ordenadores, de pérdidas o de su destrucción accidental o malintencionada, es posible que ciertas copias residuales de tu información personal no sean eliminadas de nuestros sistemas de copia de seguridad durante un periodo de tiempo limitado.
El ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (los “Derechos ARCO”) se deberá llevar a cabo mediante el envío de un correo electrónico a loquierotodo@heeey.mx incluyendo la siguiente información:
Nombre del Usuario.
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Domicilio del Usuario u otro medio para comunicar la respuesta a la solicitud.
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Documentos para acreditar identidad (IFE/INE o pasaporte) y, en su caso, los documentos que acrediten la representación legal del solicitante.
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Una descripción de la información / datos sobre los que se desea ejercer los Derechos ARCO.
Deberás tener en cuenta que la revocación de tu consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento de datos sujeto a tu consentimiento que se haya realizado antes de dicha revocación.
Presentación de reclamaciones
Tienes derecho a presentar reclamaciones relativas a las actividades de tratamiento de los datos llevadas a cabo por Nosotros ante las autoridades competentes en materia de protección de datos.
¿A qué información puedo acceder?
El Sitio te da acceso a una amplia gama de información sobre tu cuenta y tus interacciones con HEEEY! con el propósito limitado de ver y, en ciertos casos, actualizar esa información.
Aceptación de los términos y consentimiento
Nosotros consideraremos que el titular de los datos proporcionados, consiente tácitamente el tratamiento de los mismos, de acuerdo a lo establecido anteriormente en el presente Aviso de Privacidad, acepta los términos del mismo al ingresar los datos solicitados. Asimismo, en caso de que la información que recabemos sea proporcionada por una tercera persona, se entenderá que dicha persona, cuenta con la autorización y consentimiento para hacer uso de ellos.
Modificaciones al aviso de privacidad.
El presente Aviso de Privacidad podrá sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas, entre otras cosas, por nuevos requerimientos legales; necesidades propias de HEEEY!, por los productos o servicios ofrecidos; por prácticas de privacidad; por cambios en el modelo de negocio, y/o por cualquier causa.
Cualquier modificación al presente aviso de privacidad te será notificada a través de un mensaje dado a conocer a través del Sitio.
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 27 DE FEBRERO DE 2020